施設利用のお申し込みには、事前の利用者登録が必要です。利用者登録の際には、登録料として1,000円が必要になります。(所定の納付書により、銀行、郵便局等でお支払いください)「はまっこカード」の有効期間は3年間です。
利用者登録は【団体登録】と【個人登録】の2種類があります。
【団体登録】
市内在住、在勤、在学のいずれかを満たす、満16歳以上の構成員5名を含む団体
【個人登録】
市内在住、在勤、在学のいずれかを満たす、満16歳以上の個人
※施設利用に当たっての抽選時は、団体が優先されます。
下記インターネットが「利用できる方」またはインターネットが「利用できない方」のいずれかを選択後に各内容を確認して登録をお願いします。
下記インターネットが「利用できる方」、インターネットが「利用できない方」のいずれかを選択し利用者登録までの流れをご確認ください。
登録申請後、市民利用施設予約システムサービスセンターより「はまっこカード」「登録料納付書」が郵送されます。納付書により指定の金融機関にてお支払いください。
(1)「はまっこカード」(2)登録者全員の本人確認・登録条件(横浜市在住・在勤・在学が証明されるもの)確認書類、(3)登録料領収書をご持参のうえ、サンハート窓口までお越しください。本人確認・登録条件の確認・登録料納付確認後、登録完了となります。
【確認書類】
運転免許書、社員証、学生証など(コピー可)
※団体登録では、登録者5名全員の本人確認・登録条件確認が必要となります。
利用者登録完了後、横浜市市民利用施設予約システムもしくは電話音声案内システムでサンハートの施設利用のお申込みをしていただけます。
サンハート窓口または市民利用施設予約システムサービスセンターで配布している申請書等に必要事項を記入し、市民利用施設予約システムサービスセンターへ郵送してください。
【郵送先】
横浜市市民利用施設予約システムサービスセンター
〒231-0005 横浜市中区本町4丁目36 朝日生命横浜本町ビル4階
登録申請後、市民利用施設予約システムサービスセンターより「はまっこカード」「登録料納付書」が郵送されます。納付書により指定の金融機関にてお支払いください。
(1)「はまっこカード」(2)登録者全員の本人確認・登録条件(横浜市在住・在勤・在学が証明されるもの)確認書類、(3)登録料領収書をご持参のうえ、サンハート窓口までお越しください。本人確認・登録条件の確認・登録料納付確認後、登録完了となります。
【確認書類】
運転免許書、社員証、学生証、保険証など(コピー可)
※団体登録では、登録者5名全員の本人確認・登録条件確認が必要となります。
利用者登録完了後、横浜市市民利用施設予約システムもしくは電話音声案内システムでサンハートの施設利用のお申込みをしていただけます。